Chính Sách Bảo Mật
ev88v

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do ev88v cung cấp, bao gồm trang web tại tên miền ev88v.org và tất cả các tên miền liên quan, ứng dụng di động (nếu có), các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, và mọi kênh tương tác giữa ev88v và người dùng.

Chính sách này áp dụng cho mọi cá nhân có tương tác với dịch vụ ev88v, bao gồm:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và là thành viên chính thức của ev88v;
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng duyệt qua các trang web ev88v;
• Người liên hệ với đội hỗ trợ ev88v qua bất kỳ kênh nào (Zalo, Telegram, email).

ev88v thu thập dữ liệu cá nhân theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.

2.1. Thông tin bạn trực tiếp cung cấp cho ev88v:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động Việt Nam, địa chỉ email, tên đăng nhập tự chọn.
• Thông tin xác minh danh tính: Số Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân, ảnh chụp giấy tờ tùy thân (khi được yêu cầu xác minh tài khoản).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank...), số ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc ViettelPay đã đăng ký rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại.

2.2. Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ ev88v:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại và phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên truy cập: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên, trang được truy cập, đường dẫn điều hướng trong ứng dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử đặt cược và kết quả chơi game.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và thành phố (từ địa chỉ IP) — không phải vị trí GPS chính xác.

ev88v chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được thông báo trước như sau:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm chơi game và cá cược.
2. Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và thông tin đăng ký là trung thực, phòng chống gian lận tài khoản.
3. Xử lý thanh toán: Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, đối chiếu thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử.
4. Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
5. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và giải quyết tranh chấp một cách công bằng và hiệu quả.
6. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng tổng hợp ẩn danh) để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng.
7. Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu và hợp tác với cơ quan chức năng khi có lệnh hợp pháp.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bởi ev88v được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đồng ý thông qua Điều khoản & Điều kiện.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động xử lý cụ thể (ví dụ: gửi thông báo khuyến mãi), ev88v sẽ xin phép rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Khi pháp luật yêu cầu ev88v thu thập, lưu trữ hoặc tiết lộ dữ liệu nhất định.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo vệ hệ thống và các hoạt động cần thiết khác để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hợp pháp.

ev88v không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (đối tác kỹ thuật):

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền (cổng thanh toán, ví điện tử MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác);
• Nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận và xác minh danh tính;
• Nhà cung cấp game và phần mềm sảnh chơi (chỉ dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết);
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây và lưu trữ dữ liệu được bảo mật.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận.

5.2. Tiết lộ theo yêu cầu pháp lý:

• Khi có lệnh của Tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tội phạm;
• Trong trường hợp có mối đe dọa nghiêm trọng đến an toàn công cộng.

ev88v sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phản hồi — để cải thiện tốc độ và độ ổn định.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp ev88v hiểu hành vi tổng thể của người dùng để phát triển sản phẩm phù hợp hơn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ ev88v.

ev88v lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại danh tính người dùng.

ev88v triển khai một hệ thống bảo mật kỹ thuật toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit bảo mật toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ ev88v.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không lưu mật khẩu dạng văn bản thô. Dữ liệu nhạy cảm khác được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực đa lớp: Hỗ trợ xác thực 2 yếu tố (2FA) thông qua OTP gửi qua SMS để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát lưu lượng mạng theo thời gian thực, tự động phát hiện và chặn các cuộc tấn công.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý độc lập để phòng ngừa thảm họa.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ev88v đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với ev88v qua email tại địa chỉ được nêu trong mục 13. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo bảo mật tài khoản.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ khi sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế hoặc nhà cung cấp game có trụ sở tại nước ngoài.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, ev88v đảm bảo:

• Quốc gia đích hoặc tổ chức nhận dữ liệu có biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam;
• Có hợp đồng bảo vệ dữ liệu ràng buộc với bên tiếp nhận;
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế.

ev88v nghiêm túc với việc bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên khỏi mọi dịch vụ cá cược. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

ev88v bảo lưu quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc các thực tiễn tốt nhất trong ngành bảo mật dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng, ev88v sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang;
• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản ev88v;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ev88v sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc ev88v xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Zalo: ev88v.official
• Telegram: @ev88v_support
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 72 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu về quyền dữ liệu